70年來(lái)，內(nèi)蒙古電力公司堅(jiān)持以責(zé)任詮釋初心，以擔(dān)當(dāng)推動(dòng)前進(jìn)，是全區(qū)國(guó)有企業(yè)中首家發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)，連續(xù)14年在全區(qū)窗口行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中名列前茅，連續(xù)兩屆榮獲全區(qū)“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”稱號(hào)，獲得“2015年中國(guó)社會(huì)責(zé)任金鉆獎(jiǎng)”。

　　70年砥礪前行。公司以推動(dòng)能源資源優(yōu)化配置、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為己任，為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)騰飛插上了翅膀。

　　十八大以來(lái)，內(nèi)蒙古電力公司堅(jiān)決貫徹自治區(qū)戰(zhàn)略意圖，始終保持電價(jià)對(duì)自治區(qū)投資的吸引力，連續(xù)5年電網(wǎng)建設(shè)投資超百億，保證了以呼包鄂為核心，沿黃河、沿交通干線經(jīng)濟(jì)帶等重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)和企業(yè)的用電需求，使電力成為拉動(dòng)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。

　　公司全力支持呼和浩特市全面構(gòu)建能源密集型戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)新格局，建設(shè)移動(dòng)云計(jì)算、電信云計(jì)算一站、盛樂(lè)等110千伏和220千伏輸變電工程，促進(jìn)市政府引進(jìn)和發(fā)展了新能源汽車、藍(lán)寶石、云計(jì)算大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)。啟動(dòng)電網(wǎng)建設(shè)“加速模式”，完善包頭地區(qū)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，為包頭市“東鋁、西鋼、南高、北裝”四大工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供充足電能。新建220千伏錦泰、國(guó)泰和110千伏水洞溝等89項(xiàng)輸變電工程，滿足了獨(dú)貴塔拉工業(yè)園區(qū)、達(dá)拉特旗新型能源化工基地、上海廟能源化工基地等重點(diǎn)負(fù)荷用電需求，保證了鄂爾多斯市煤炭、煤電、煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展。配合烏蘭察布市整體規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上向氟化工、電石化工、石墨化工領(lǐng)先區(qū)傾斜，吸引區(qū)內(nèi)外100多家重化工企業(yè)落戶園區(qū)。累計(jì)投資48億元，徹底改變了阿拉善電網(wǎng)“穿糖葫蘆式”的單電源點(diǎn)供電和受電端電網(wǎng)的被動(dòng)狀況，形成了220千伏電網(wǎng)覆蓋、110千伏及以上變電站基本實(shí)現(xiàn)雙主變配置的供電現(xiàn)狀。

　　70年不竭探索。公司以推進(jìn)節(jié)能降耗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展為己任，讓美麗的草原天藍(lán)地綠水清。

　　黨的十八大以來(lái)，內(nèi)蒙古電力公司著力構(gòu)建清潔能源開(kāi)發(fā)利用、高效配置、安全運(yùn)營(yíng)的堅(jiān)強(qiáng)平臺(tái)，助力自治區(qū)節(jié)能減排、建設(shè)清潔能源基地。

　　公司加快推進(jìn)電能替代應(yīng)用，主動(dòng)參與并大力推動(dòng)電動(dòng)汽車發(fā)展、清潔能源供熱、智能小區(qū)建設(shè)、儲(chǔ)能技術(shù)應(yīng)用等新興產(chǎn)業(yè)。深入探索新能源消納的技術(shù)和途徑，攻克了風(fēng)電和光伏并網(wǎng)運(yùn)行控制核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了新能源的可觀測(cè)、可預(yù)報(bào)和可控制，形成了一批具有自主核心技術(shù)的科技創(chuàng)新成果。依據(jù)國(guó)家、自治區(qū)相關(guān)政策，在確保新能源保障性收購(gòu)前提下，探索開(kāi)展了新能源交易工作，通過(guò)試點(diǎn)交易增加新能源消納35億千瓦時(shí)。

　　截至2016年底，蒙西電網(wǎng)新能源裝機(jī)容量達(dá)到2142萬(wàn)千瓦，其中風(fēng)電1612萬(wàn)千瓦，占比25%，新能源發(fā)電裝機(jī)規(guī)模、發(fā)電量和所占比重均居全國(guó)各省網(wǎng)公司首位。新能源上網(wǎng)電量361億千瓦時(shí)，超過(guò)“十二五”期間蒙西電網(wǎng)清潔能源發(fā)電總量，折算累計(jì)減少標(biāo)煤消耗4386.2萬(wàn)噸，減少二氧化碳排放11404萬(wàn)噸，為自治區(qū)節(jié)能減排、建設(shè)北方重要生態(tài)安全屏障作出了突出貢獻(xiàn)。

　　70年傾情奉獻(xiàn)。公司以提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為己任，將蒙電真情傳遞到每一位客戶心中。

　　上世紀(jì)70年代起，公司經(jīng)營(yíng)管理理念從重生產(chǎn)向重市場(chǎng)、重服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓廣大客戶用上安全電、舒心電成為公司和蒙電員工矢志不渝的追求。公司開(kāi)展“金牌服務(wù)行動(dòng)”“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”“‘蒙電杯’服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)，積極推進(jìn)溝通平臺(tái)建設(shè)，從不同層面多渠道了解客戶需求，彌補(bǔ)供電服務(wù)短板，提高了客戶滿意度。

　　公司加強(qiáng)與各銀行的服務(wù)，開(kāi)通網(wǎng)上銀行、翼支付、微信繳費(fèi)功能，建立起線下與線上、實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)互為補(bǔ)充、相互結(jié)合的多層次繳費(fèi)方式。打造“十分鐘繳費(fèi)圈”，2012年—2016年投入近19億元，新建改造營(yíng)業(yè)廳235個(gè)，新增各類繳費(fèi)終端22563臺(tái)，推行A、B級(jí)營(yíng)業(yè)廳無(wú)周休、無(wú)午休收費(fèi)制度。推行“典型供電方案”，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，建立報(bào)裝專人聯(lián)動(dòng)跟進(jìn)機(jī)制，有效提升報(bào)裝速度。建設(shè)快速響應(yīng)中心，構(gòu)建營(yíng)銷、生產(chǎn)、計(jì)劃、基建等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的“大服務(wù)”格局，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)度，使急修服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)配合無(wú)縫對(duì)接，大大縮短了搶修時(shí)間。全面整合95598客戶服務(wù)，公司系統(tǒng)9家供電單位41個(gè)供電分局故障報(bào)修、客戶投訴業(yè)務(wù)全部納入95598系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格管控。

　　70年春風(fēng)化雨。公司以服務(wù)三農(nóng)三牧、社會(huì)民生和扶貧助困為己任，為促進(jìn)邊疆全面協(xié)調(diào)發(fā)展譜寫(xiě)和諧贊歌。

　　內(nèi)蒙古農(nóng)村牧區(qū)供用電歷程經(jīng)歷了旗縣通電、鄉(xiāng)蘇木通電、村嘎查通電、戶戶通電4個(gè)階段，農(nóng)牧區(qū)用電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量顯著提高。1998年—2014年，公司在農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造和通電工程建設(shè)中累計(jì)投資261.5億元。2014年以來(lái)，公司共完成投資38.9億元,深入實(shí)施新一輪農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造和通電工程，使廣大農(nóng)牧民不僅用上了電而且用上了好電。公司率先在全國(guó)落實(shí)農(nóng)村牧區(qū)用電“同網(wǎng)同價(jià)”政策，累計(jì)為農(nóng)牧民減輕電費(fèi)負(fù)擔(dān)近30億元。

　　公司扎實(shí)開(kāi)展對(duì)口支援和精準(zhǔn)扶貧工作，近5年累計(jì)投入大青山革命老區(qū)、興安盟定點(diǎn)幫扶等各類扶貧資金超過(guò)1億元，獲得自治區(qū)“幫扶工作示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)民生工程，建成銀匠窯和巴彥塔拉110千伏兩座輸變電站，為包頭市北梁棚戶區(qū)改造提供了可靠電源支撐。

　　公司用愛(ài)心回饋社會(huì)，2006年起開(kāi)展“博愛(ài)一日捐”，至今已累計(jì)捐款600多萬(wàn)元。公司系統(tǒng)8000多名員工加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，廣泛參與金秋助學(xué)、扶貧幫困等各類社會(huì)公益活動(dòng)，積極展示國(guó)有企業(yè)良好形象，贏得社會(huì)廣泛好評(píng)。

　　闊步七十載，揚(yáng)帆再征程。在“十三五”時(shí)期，公司將在自治區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)重任、勇于擔(dān)當(dāng)，打造“全新責(zé)任蒙電”，為建設(shè)祖國(guó)北疆亮麗風(fēng)景線作出新的貢獻(xiàn)。